Små steg gav stora resultat

På neonatalavdelningen ligger för tidigt födda barn och sjuka nyfödda barn från vecka 26 och uppåt. Totalt finns det tio platser varav tre är intensivvårdsplatser. Varje år tar man emot 225–250 barn från hela Kronobergs län.

– Det är en speciell verksamhet med föräldrar som befinner sig i kris. Många är i en chockfas och ibland kan det bli ganska oroligt på avdelningen, säger Lilian Karlsson, avdelningschef på neonatalavdelningen.

Ta hand om personalen

Under en period var det många i personalen som mådde dåligt och inte längre vågade komma nära familjerna. För att komma till rätta med detta ordnade Lilian vård/ärendehandledning för personalen.

– Men istället för att prata om barnet och dess stöd diskuterades det mycket organisation eftersom man rörde ihop frågorna, vilket retade mig. Det ledde till att jag kom i kontakt med Marie Swelén, psykolog på Arbetslivsresurs, och tillsammans bestämde vi oss för att börja med arbetsmiljöhandledning.

Personalen är nu indelad i fyra team och varje team träffas för arbetsmiljöhandledning två gånger per halvår. Syftet är att ta upp det som sker på avdelningen i ett tidigt skede, söka förklaringar och strategier samt att skapa ökad samsyn i uppdrag, roller och bemötande för att vården ska bli så bra som möjligt.

Bra arbetsmodell

– Teamen är duktiga på att hålla frågorna inom rätt forum och Marie är fantastisk på att hjälpa till. Hon avslutar med en summering av det som sagts där hon lyfter frågan från person till sak. Mötena gör det lättare att se vårt uppdrag och att prata om rätt sak i rätt forum. Vi är betydligt mer målinriktade i dag, alla drar åt samma håll. I dag har vi mycket låg sjukfrånvaro och hög trivsel på avdelningen.

Lilian har även egen handledning hos Marie fyra gånger per år, ibland tätare beroende på omständigheterna.

– Det är ett bra tillfälle att stämma av med Marie vilket mitt uppdrag är.

Arbetar långsiktigt

Sara Hultgren, barnsjuksköterska, och Cecilia Nilsson, barnsköterska, tycker båda att arbetsmiljöhandledningen är jättebra.

– Det är en chans att prata av sig om arbetsmiljön och om hur vi ska jobba, säger Sara.

– Som ny får man chansen att berätta vilka tankar och funderingar man har och höra vad kollegorna tycker, säger Cecilia.

Lilian rekommenderar varmt denna arbetsmodell till andra.

– Det är bra med ett forum där någon utifrån kan sortera. Tidigare fanns det mycket oro och energi i gruppen inför till exempel en omorganisering. Nu tar vi det i gruppsamtalen och när man är i vården arbetar man.

– Neonatalavdelningen är mycket innovativa och har insett att en förebyggande investering av den psykosociala arbetsmiljön kan ge ett mervärde för barnen och deras familj och inte spiller över i vårdarbetet. De arbetar långsiktigt med fokus på både personal, organisation och kärnverksamhet, säger Marie.